Vi hjelper deg å
finne, vinne og beholde kunder!

Vi er en av Norges største forhandlere av SuperOffice CRM (Customer Relationship Management). Med 26 års CRM-erfaring gjør vi hverdagen enklere for våre kunder. Det handler om å ta vare på det aller, aller viktigste du har – kundene dine.

Våre tjenester

Våre kurs

Aktuelt

©iStockphoto.com/Bakhtier Zein]

Leverandøren – viktigere enn produktet?

Vi deler de fire fokusområdene vi mener er helt essensielle for at arbeidsprosessene i CRM skal bli så gode som de kan bli! Det fjerde fokusområdet omhandler valg av riktig leverandør for å gjøre din CRM-implementering suksessfull.

©iStockphoto.com/Bakhtier Zein]

Opplæring – hvorfor undervurderes dette alltid?

Vi deler de fire fokusområdene vi mener er helt essensielle for at arbeidsprosessene i CRM skal bli så gode som de kan bli! CRM-system er krevende å innføre fordi det erstatter rutiner og metoder medarbeidere har innarbeidet selv over mange år. Det strukturerer opp og samler informasjon som er spredt utover i en bedrift i ett system og synliggjør jobben den enkelte gjør (eller ikke gjør).

©iStockphoto.com/Bakhtier Zein]

Fokus – enkelhet er vanskelig, men det eneste rette!

Vi deler de fire fokusområdene vi mener er helt essensielle for at arbeidsprosessene i CRM skal bli så gode som de kan bli! Det andre fokusområdet omhandler fokus og klart definerte suksesskriterier for prosjektet.

©iStockphoto.com/Bakhtier Zein]

Ledelsen – er den moden og klar for CRM?

Vi deler de fire fokusområdene vi mener er helt essensielle for at arbeidsprosessene i CRM skal bli så gode som de kan bli! Det første fokusområdet omhandler forankring i ledelsen. Det er ikke nok å kun være tilstede i anskaffelsesfasen, men også etter at løsningen er tatt i bruk.