Løsningen er å konfigurere domenet ditt slik at det aksepterer at SuperOffice Online sender e-poster på vegne av ditt domene.
For å gjøre dette, må du installere SPF tilgang på DNS til “@[yourdomain].com” som sier at SuperOffice SMTP server er en klarert avsender. TXT record "v=spf1 include:_spf.online.superoffice.com ~all" må legges til.
1. Dette må utføres en gang for å unngå å bli kategorisert som spam i fremtiden.
2. IT person, e-post server administrator eller den personen som administrerer DNS til domenet ditt må gjøre dette.