Dersom du har spørsmål relatert til oppdraget ber vi deg ta kontakt med support@enkelt.no
Mål kundetilfredshet
Fornøyde kunder er lojale kunder. De fortetter å handle fra deg og de snakker positivt om deg til venner og kjente. En lojal kundemasse er også en stabil kundemasse, derfor er kundetilfredshet koblet nøye sammen med verdiskaping- penger i kassa. Har du fornøyde kunder?
Julehilsen fra daglig leder
Vi ønsker å takke våre kunder, leverandører og samarbeidspartnere for året som har vært og ønsker dere en riktig god jul og et godt nytt år!
Hvordan bli din bedrifts CRM-spesialist?
Er dine kolleger flinke til å registrere aktivitet og ny kundedata inn i SuperOffice? CRM-systemet er avhengig av stadig påfyll av ny data for å kunne tilføre verdi. Ledelsen har en viktig rolle i å motivere til riktig bruk, men vel så viktig er det å ha en spesialist som brenner for løsningen og som kjenner verdien av gode data. Vi deler våre råd for hvordan denne spesialisten kan bli deg.
Markedsføring i en SuperOffice-verden
I tillegg til å skape gode kunderelasjoner gjennom å opprettholde kontakten med kundene og tilby god kundeservice, er også markedsføring en viktig dimensjon av god CRM-strategi. Vi deler fem praktiske tips for å lykkes med nyhetsbrev i SuperOffice-verdenen.