Nettkurs SuperOffice Service Administrator

Lær deg basisferdighetene du trenger som administrator av SuperOffice Service-løsningen, uansett hvor du befinner deg! Kurset gjennomføres live av vår kursholder med maksimalt 5 deltakere for å gi rom for god interaksjon underveis.

Gir ansvarlige for SuperOffice Service i din bedrift kunnskaper og forståelse til å gjøre endringer og tilpasninger av deres Serviceløsning. Man får en dypere forståelse av mulighetene i SuperOffice Service.

Kursinnhold: Kom i gang med Service administrator, saksbehandlere (brukere), roller, e-postfiler, kategorier, saksstatus, prioriteringer, og svarmaler, generelle tips og triks.

Forkunnskaper: Du kan bruke SuperOffice Service, og har en rolle som ansvarlig administrator eller superbruker for andre medarbeidere.